Allgemeine GeschäftsbedingungenPer Telefon unter: 0049-(0)-160-95209435
oder per Fax unter: 0049-(0)-681-3907638
Wenn Sie bestellen möchten geben Sie bitte immer Ihre volle Adresse und Telefonnummer, Artikel, Menge an.
Per Email unter: pflanzenoel@web.de auf unserer Seite :www.oelmuehle-wern.de. Ihre Emails werden von uns bestätigt.
2. RÜCKSENDUNG, WIDERRUF UND UMTAUSCH
Rücksendungen die Sie unangemeldet an uns zurückschicken können wir leider nicht entgegennehmen! Ein Widerruf ist innerhalb 2 Wochen möglich. Wenn Sie mit etwas nicht einverstanden sind können Sie die Ware nach vorheriger Rücksprache mit Ihrem Vertragspartner zurücksenden. Missverständnisse und unnötige Aufwendungen können durch eine sachliche Kommunikation in den meisten Fällen vermieden werden. Rücksendungen werden nur ausreichend frankiert, in ungeöffneter Originalverpackung und einwandfreiem Zustand an-, bzw. zurückgenommen. Ein Umtausch bzw. eine Rücksendung muss generell innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Bitte notieren Sie den Grund der Rücksendung und ob die Ware umgetauscht oder zurückgegeben werden soll. Bei mangelhafter Ware behalten wir uns mehrmalige Nachbesserung vor. Bitte senden Sie alles komplett zurück.
3. LIEFERBEDINGUNGEN
Wir liefern Ihre Bestellung möglichst innerhalb von 3-5 Werktagen aus. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich auf Gefahr des Empfängers ab Werk/Lager. Beschädigungen melden Sie bitte umgehend dem Transportdienstleister (Post, Paketdienste), lassen es sich bestätigen und den entstandenen Schaden ersetzen. Den Rücktritt von einem Auftrag behalten wir uns für den Fall vor, dass beim Besteller oder Hersteller/Lieferant widrige Umstände eingetreten sind. Preise gelten ab Werk, incl. der derzeit gültigen gesetzlichen MwSt. Preiskorrekturen aufgrund außergewöhnlicher Rohstoff- und Devisennotierungen bzw. Händlerkorrekturen behalten wir uns vor. Darüber hinaus werden wir vor einer Auslieferung Rücksprache mit Ihnen halten. Portokosten für nicht abgeholte oder unzustellbare Pakete gehen zu Ihren Lasten. Wir können keine Garantie für die Haltbarkeit von Naturprodukten übernehmen.
4. VERSANDKOSTEN / BESTELLWERT
Lieferung im In- oder Ausland erfolgt nur gegen Vorauskasse (nach Rechnungsstellung), dann berechnen wir pro Paket 5,30 EUR (reine Versandkosten) Oder Sie bestellen per Nachnahme dann berechnen wir nur die Postgebühren von 11,81 EUR (Stand 01.03.2004) pro Paket bis 5 kg. Bei größeren Mengen und verpackungsintensiven Artikeln (Spedition) errechnen wir den zusätzlichen bzw. tatsächlichen Mehraufwand. Es besteht kein Mindestbestellwert für Lieferungen im Inland.
5. LIEFERUNG INS AUSLAND
Es wird der tatsächliche Versandkostenaufwand berechnet. Der Mindestbestellwert beträgt 50,- EUR in EU-Länder, in die übrigen Länder 150,- EUR, zuzüglich 5,- EUR Bearbeitung. Auslandslieferungen behalten wir uns generell vor.
6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Wir liefern gegen Vorauskasse (per Scheck), Nachnahme (4,20 EUR), Bankeinzug oder Rechnung. Sollten Sie vom Recht des Widerrufs Gebrauch machen und uns die Erlaubnis zum Bankeinzug erteilt haben, so erhalten Sie von uns nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware den vollen Betrag auf Ihr Konto zurückerstattet. Bei Widerruf einer Lastschrift aufgrund Ihrer Bestellung werden die entstandenen Bankgebühren berechnet. Rückbuchungskosten der Geldinstitute aufgrund mangelnder Kontendeckung oder falscher Angaben gehen ebenfalls zu Ihren Lasten.
7. EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der Historische Ölmühle Wern. Wird die Ware vorher verkauft, so gilt die dabei entstandene Forderung als an uns abgetreten. Gehen aus der Forderung Beträge ein, so sind diese an uns abzuführen.
8. DATENSCHUTZ
Ihre persönlichen Daten und Bestellinformationen werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen. Ausnahmen bilden Adresse und Telefonnummer, die ausschließlich an unsere Transportdienstleister oder Hersteller zur Direktlieferung gehen.
9. ALLGEMEINES / VERSCHIEDENES
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Form. Dies gilt auch für das Schriftformerfordernis selber. Da wir alle nur Menschen sind, behalten wir uns Irrtum und Änderungen vor. Legen Sie bitte die Kopie der Rechnung mit Kaufdatum bei. Für etwaige Unverträglichkeiten aufgrund allergischer Dispositionen übernehmen wir keine medizinische Haftung.
10. SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so ist die Wirksamkeit aller sonstigen Vereinbarungen hiervon nicht berührt. In diesem Falle ist die Unwirksame Bestimmung in eine solche Umzudeuten, die dem Sinn und Zweck der Unwirksamen Bestimmung unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen am nächsten kommt.
